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Solicitar factura

Completa el formulario y recibe tu factura electrónica en tu correo en hasta 7 días hábiles.

Proceso paso a paso

1. Busca tu número de orden

revisa el correo de confirmación que recibiste al comprar. El número tiene formato uarxxxxxx-01.

2. Completa el formulario

ingresa todos los datos de tu empresa en el formulario de esta página.

3. Envía la solicitud

haz clic en enviar. Recibirás una confirmación en pantalla.

4. Recibe tu factura

la factura electrónica llegará al correo que indicaste en un plazo de 7 días hábiles.

Tiempo de respuesta

Las facturas se emiten y envían por correo electrónico en un plazo máximo de 7 días hábiles desde que recibimos tu solicitud. Si pasado ese plazo no la has recibido, revisa tu carpeta de spam o contáctanos a través del Centro de Ayuda.

Preguntas frecuentes sobre facturación

¿Puedo solicitar factura después de recibir mi boleta?

Puedes solicitar el cambio de boleta a factura completando el formulario con tu número de orden, sin importar si ya recibiste la boleta.

¿Puedo solicitar factura para una compra en tienda física? 

Este formulario es exclusivo para compras realizadas en la tienda online underarmour.cl. Para compras en tienda física, consulta directamente en el local donde realizaste la compra.

¿Qué hago si no tengo mi número de orden?

Revisa el correo electrónico que usaste para la compra. Busca un mensaje de Under Armour Chile con el asunto "Confirmación de pedido". Si no lo encuentras, contáctanos a través del Centro de Ayuda.

¿Puedo solicitar factura para más de un pedido a la vez?

Debes completar una solicitud por cada pedido. Cada número de orden genera una factura independiente.

¿La factura incluye IVA?

Sí. Todas las facturas emitidas por Under Armour Chile incluyen IVA según la normativa vigente del SII.

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